1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Media Office sp. z o.o. z siedzibą w Polsce.

Kontakt z administratorem:

e-mail: biuro@mediaoffice.pl
telefon: +48 601 891 111

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem strony internetowej możemy przetwarzać dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności poprzez formularz kontaktowy lub kontakt mailowy/telefoniczny.

Mogą to być:

• imię i nazwisko,
• nazwa firmy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść zapytania,
• informacje dotyczące planowanego projektu,
• załączniki przesłane przez formularz,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, np. adres IP, dane przeglądarki, pliki cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
• prowadzenia korespondencji mailowej i telefonicznej,
• przygotowania odpowiedzi, oferty lub wstępnej wyceny,
• podjęcia działań przed zawarciem umowy,
• realizacji zawartych umów,
• prowadzenia działań analitycznych dotyczących działania strony internetowej,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony,
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, np. obsługi korespondencji, analityki strony, zabezpieczenia roszczeń,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — jeżeli użytkownik wyraził zgodę, np. na określone pliki cookies lub działania analityczne, jeśli taka zgoda jest wymagana.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu strony i obsłudze zapytań, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• dostawcy narzędzi analitycznych,
• podmiotom świadczącym usługi IT,
• podmiotom księgowym, prawnym lub doradczym, jeśli jest to konieczne.

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

6. Narzędzia analityczne

Na stronie możemy korzystać z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics 4 oraz Google Tag Manager, w celu analizy sposobu korzystania ze strony, mierzenia skuteczności treści, przycisków CTA, formularzy i podstron.

Dane analityczne pomagają nam ocenić, które treści i usługi interesują użytkowników, jak użytkownicy poruszają się po stronie oraz które elementy wymagają poprawy.

7. Okres przechowywania danych

Dane przekazane przez formularz kontaktowy przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, przygotowania oferty, prowadzenia dalszej korespondencji lub realizacji umowy.

Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to konieczne ze względu na obowiązki prawne, księgowe, podatkowe albo ewentualne dochodzenie lub obronę roszczeń.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, szczególnie w przypadku zmian w przepisach prawa, narzędziach używanych na stronie lub sposobie przetwarzania danych.

Data ostatniej aktualizacji: 10.07.2026